【FAQ】云平台(旧版)（已停用，已停止支持）

wyzhou

我们新推出的Intel FPGA 硬件在线实验云平台是一款免费的专门针对DE系列板卡的软件。适用于De系列的板卡，友晶可以协助客户免费搭建远程实验平台。目前已经移植好的板卡有DE10-Standard、DE1-SoC、DE2-115、DE2、DE10-Lite、DE0-CV。
服务器端软件安装工具包UBT版本支持：DE2-115，DE2，DE10-Lite，DE0-CV。
服务器端软件安装工具包UBII版本支持发布的所有的开发板云平台，但需要在当做服务器使用的电脑上重装我们提供的 Linux系统。
可参考对应的服务器端软件使用手册来搭建环境。

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• Q：电脑端和服务器端必须在一个局域网下吗？如何利用校园网搭建云平台呢？
  A:  电脑端和服务器需要接入到同一个局域网，如果是使用外网的客户端，可以通过其他手段（如VPN的方式) 先接入局域网。
  如果是使用校园网，可以用以下方式搭建云平台网络：申请一个校园网的入口IP （可以直接咨询学校网管）直接接到服务器(FPGA Server服务器端软件安装包)；此时，如果客户端使用的是校园网，应该可以直接接入；但如果客户端用的是外网（如电信网等）需要用VPN的方式连入校园网。关于校园网如何搭建局域网，建议咨询学校网管会更清楚。
  
  
• Q:如果已经有DE系列开发板，还需要配置什么才能搭建云平台？
  A: 如果您有DE系列板卡，您需要投入的就是少量的USB HUB，带VPN功能的路由器，网络宽带的使用费等，具体的运营成本要依据您那边的具体情况而定。
  
  
• Q: 一款云平台允许多少学生可同时在线操作和学习呢？
  A: 一般来讲，实验室有多少块开发板，就允许有多少学生可以同时在线操作学习。一个学生如果登入后半个小时没有操作，系统就会自动把学习资源给让出来，让另外一个学生登录来使用。
  
  
• Q: 云平台客户端是否支持多型号的板卡接入？
  A: 不同的板卡有其对应的云平台客户端，学生需要根据所连接板卡的型号安装对应开发板的客户端软件。
  
  
• Q: 所有云平台是否使用同一个Quartus软件版本和同一个云平台安装包？
  A:除了DE2云平台需要使用Q13.1及以下版本以外， DE2-115，DE10-Lite，DE1-SoC, DE10-Standand和DE0-CV都是使用Q18.1。
  
  每款开发板都有其对应的云平台安装包。
  
  
• Q：一台服务器上是否支持同时接入不同的开发板？
  A: 一台服务器同时只能连接使用同一种板卡。
  如果需要同一时间使用不同的板卡，则需要使用多个服务器端电脑来连接不同型号的板卡。
  
  
• Q: 通读使用手册了解，现在的发布的云平台版本只支持verilog编程，VHDL需要在verilog代码中调用，不支持单独的VHDL工程？
  A: 是的，现在的发布的云平台是Verilog版本。用户可以在 Labs 底下的 Blank 工程中使用VHDL Code.
  
  
• Q: 服务器的USB通过USB Hub扩展连接多个开发板时，服务器是否能够单独识别各个开发板？
  A：可以，通过USB Hub扩展连接的多块开发板可以被服务器一一识别。
  
  
• Q：在远程服务器模式下，出现当前板卡已全部被占用是什么问题引起的？局域网可以ping通，服务器的usbblaster驱动已安装。本地模式可以连接成功。
  
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  A：首先，需要确认以下两点：
  （1） 是否已经双击服务器桌面的应用程序。 FPGA Server服务器是否成功启动。
  （2）  IP填写是否正确。注意：需设置为服务器IP地址。
  如果以上两点确认无误，接下来可以打开服务器端的任务管理器，检查是否有一个 VirtualBox的任务正在进行，并确认安装的虚拟机服务启动成功。
  
  如果虚拟机也是正常运行，则需要再检查以下两点：
  （1） 服务器的BIOS 是否已经打开了虚拟机开关（因为我们服务器使用的是虚拟机软件）
  （2) 如果打开了，则要检查服务器软件是否正确安装。
  通过上述检查，一般可以解决问题。
  
  
• Q: 实验室电脑系统是32位的, 是否需要重装64位系统支持云平台运行？
  A: 是的，云平台仅支持64位系统。
  服务器端UBT版本、客户端仅支持Windows操作系统； 服务器端UBII版本需要使用我们提供的Linux系统。
  
  
• Q：成功使用云平台访问服务器端的开发板，验证了一个开关控制LED灯的实验。发现实际的开发板上的现象与客户端的虚拟实验平台现象不一致，这是为什么呢？
  A：这个是正常的，云平台是使用的虚拟外设（即带_v 后缀的外设名字），所以开发板上的现象会不一样。如果要在云平台和开发板上同时观察到现象，可以同步assign _v 和不带_v的外设信号， 例如 assign LEDR_v[0]=SW_v[0] , assign LEDR[0]=SW_v[0] ,这样开发板上的LED和云平台界面的LEDR_v现象一致） 。
  
  
• Q: 在进行User实验时，总是出现客户端软件自动关闭的现象，请问该如何解决呢？
  
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  A：首先，用户需要确认一下生成实验时候的路径页面信息；原则上，如果路径不变、工程名不变，是不会直接重复创建工程的，但不同的实验是会创建不同的新工程的。所以需要确认是否原有文件夹结构或者文件名称等。（注：可以将工程路径修改为自己的自定义路径，但是要注意该工程路径中不能包含中文，空格，以及一些无法识别的特殊字符）。
  如果未找到原因，可以尝试下以下步骤，看能否解决问题：
  1. 确认没有手动修改过Labs里面的工程和目录；
  2. 在点击开始实验按钮后，点击选择按钮，选择userspace的文件夹，使用默认工程名为user，然后点击确定，看是否报错。
  如果经过以上调试还无法解决问题，可以将自己的工程备份后，重装一次客户端试试，看是软件自带的bug， 还是因为建立自己工程时改动了什么导致的。
  
  
• Q：云平台上安装的Quartus是否一定要是18.1版本，16.1版本可以吗？
  A：只要Quartus版本能支持相应开发板的器件，原则上来说都是可以用的。但是一般建议使用我们推荐的Quartus版本。
  如DE2推荐使用Quartus II13.1版本，但是理论上Quartus 13.1以下支持Cyclone III的软件也是可以的。
  其他开发板推荐使用Quartus Prime 18.1, 但是使用Quartus 16.1原则上也是可以正常使用。
  
  
• Q: 安装云平台时提示安装失败，该如何解决呢？
  
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  A： 请需留意下安装客户端软件时，电脑是否开启了杀毒软件；或者，安装过程中，如果杀毒软件（比如360软件）提示需要权限时，是否允许安装。
  
  
• Q：在Quartus版本为16.1条件下，台式机上安装该软件时，能够成功安装该软件，但是安装结束后打开该软件会显示错误，是什么原因呢？
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  A: 我们建议客户使用Quartus 18.1版本（DE2云平台建议使用13.1版本）。
  但是如果客户还是想使用Quartus 16.1， 可以检查一下环境变量看看是否有16.1的路径，如果没有，可以手动添加设置。
  软件默认是使用64位系统配置，会去找Quartus 安装路径bin64下的quartus.exe，如果环境变量是手动设置的，需要仔细检查一下是不是这种格式（下面以18.1版本为例，注意quartus后面不能有"\"）。
  
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• Q：在安装Quartus18.1以后（同时Quartus16.1未卸载），在台式机上提示如下的错误，该如何解决呢？
  
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  A：可以检查一下环境变量设置。安装Quartus 18.1后，可以点开18.1软件，然后再运行下云平台；或者手动将环境变量名修改到18.1试试，如下图。
  
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• Q:电脑上安装了Quartus 13.1和Quartus 18.1，使用DE0-CV云平台测试solution工程时，sof下载成功后，点击连接，信息提示栏一直处于“正在连接，请稍等”的状态，而无法成功连接到开发板，请问这是什么原因呢？
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  A：可以检查一下环境变量设置，是否为18.1；如果不是，请手动将环境变量名修改到18.1试试。
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• Q:使用实验云DE2云平台，用Quartus软件编译solution工程时，提示错误：can't find valid feature line for core gpio_wrapper in current license，请问这是什么原因呢？
  
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  A：因为gpio_peri_wrapper.sv为加密文件，需要在Quartus软件中设置对应的license0037.dat这个License才能编译成功，license0037.dat的具体位置及具体设置方法可以参考《2_实验云DE2 Quartus基础工程介绍及License设置》文档中的第二节步骤。
  另外需要注意的是，配合实验云DE2使用的Quartus版本是13.0sp1 Quartus II网络版，所以Quartus软件无需另外申请license。